AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Detlef Bonner Consulting
1. Anbieter und Geltungsbereich der AGB
1.1 Detlef Bonner Consulting, Steinackerstraße 44a, 66571 Eppelborn (nachfolgend: Anbieter)
erbringt die Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB). Diese gelten auch für zukünftige Verträge
mit dem Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.2 Die AGB können jederzeit über die Website des Anbieters unter
www.service-für-berwerber.de eingesehen werden.
2. Vertragsschluss, Kündigung
2.1 Der Anbieter hält sich an ein Angebot längstens zwei Wochen nach dessen Abgabe
gebunden.
2.2 Für den Fall, dass es sich um Werkleistungen handelt und der Kunde kündigt, wird §
649 BGB dergestalt abbedungen, dass ein Kündigungsrecht nur bei Vorliegen eines
wichtigen Grundes zulässig ist.
2.3 Bereits erbrachte Leistungen sind bei Kündigung vollständig zu vergüten. Im Hinblick
auf § 649 S. 3 BGB wird vermutet, dass die dem Anbieter zustehende Vergütung für
noch nicht erbrachte Teile der Werkleistung 15% beträgt.
2.4 Mit Vertragsende ist der Anbieter berechtigt und ggfs. sogar aus datenschutzrechtlichen
Gründen verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Daten und Dokumente, die für den
Kunden erstellt oder von diesem überlassen wurden, zu löschen. Es obliegt dem Kunden,
die Daten rechtzeitig vor Vertragsende zu sichern.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Detlef Bonner Consulting, Steinackerstraße
44a, 66571 Eppelborn, E-Mail: „consulting@detlef-bonner.de“,
Fax: +49 (0) 3222-3351697, Telefon: +49 (0) 6881-5954056) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden
wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll,
so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu
dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3.3 Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen,
wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung
der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche
Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt
hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer
verliert.
3.4 Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
4. Weitere Verbraucherinformationen
4.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4.2 Der Kunde erhält den Vertragstext im Rahmen einer Auftragsbestätigung per E-Mail
oder schriftlich übersandt.
4.3 Die wesentlichen Eigenschaften der Dienstleistungen des Anbieters ergeben sich aus
der Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters sowie aus der Angebotsbeschreibung.
5. Leistungen
5.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen auf dem Gebiet der Bewerberschulung und
-fortbildung, insbesondere durch Bewerbungstrainings sowie Erstellung und Überarbeitung
von Bewerbungsunterlagen.
5.2 Die Leistungspflichten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen
Auftrags. Sonstige Zusagen, Leistungsversprechen oder Nebenabreden sind nur wirksam,
wenn diese schriftlich bestätigt werden. Angaben in Prospekten und sonstigen
Werbeunterlagen dienen nur der Beschreibung und stellen keine Leistungsversprechen
oder Garantien dar.
5.3 Der Anbieter schuldet eine Leistung mittlerer Art und Güte entsprechend anerkannter
aktueller Standards.
5.4 Sofern der Vertrag einer Laufzeit unterliegt, wird hierüber sowie über etwaige Kündigungsmöglichkeiten
in der Angebotsbeschreibung informiert.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Der Kunde sichert zu, dass die von ihm gemachten Angaben richtig und vollständig
sind
6.2 Der Kunde wird von allen Daten, die er an den Anbieter überträgt und welche er von
diesem zurückerhält, regelmäßig Sicherungskopien erstellen, um eine schnelle und
kostengünstige Widerherstellung der Daten bei einem eventuellen Verlust zu gewährleisten.
6.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, insbesondere für den Fall
einer verspäteten oder unvollständigen Datenanlieferung, verlängern sich etwaige
Fristen und Leistungszeiträume automatisch um den entsprechenden Zeitraum.
6.4 Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung. Hierzu
zählen insbesondere alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen
wie Daten und Dokumente. Die Anlieferung erfolgt auf die vereinbarte Art, im
Zweifel in digitaler Form.
6.5 Die vom Kunden angelieferten bzw. zur Verfügung gestellten Daten dürfen nicht gegen
gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Namens-,
Bildnis-, Datenschutzrechte) verstoßen.
6.6 Der Kunde räumt dem Anbieter alle erforderlichen Nutzungsrechte ein, um die angelieferten
Daten vertragsgemäß zu verwenden, eingeschlossen des Rechts zur Erstellung
von Datensicherungen.
6.7 Sofern die Leistung als Werkleistung einzustufen ist, gilt die Leistung mit der Freigabe
oder Verwendung durch den Kunden als abgenommen. Der Kunde darf die
(Teil-)Abnahme nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigern.
7. Terminvereinbarungen
7.1 Termine für Bewerbertrainings, auch per Onlinesessions wie bspw. Skype, sind zuvor
einvernehmlich festzulegen. Termine gelten erst dann als verbindlich vereinbart, wenn
diese schriftlich oder per E-Mail durch den Anbieter bestätigt wurden.
7.2 Die Absage eines Termins ist schriftlich per Email bis sieben Tage vor dem Termin
möglich; Bei einer späteres Absage besteht kein Anspruch auf Durchführung eines
Nachholtermins. Eine Rückerstattung der Gebühren für nicht wahrgenommene Termine
erfolgt nicht.
7.3 Fixtermine gelten nur dann als verbindlich, wenn diese ausdrücklich als solche schriftlich
durch den Anbieter vereinbart werden.
7.4 Der Kunde ist selbst für die Schaffung der notwendigen Voraussetzungen zur Durchführung
von Onlinesessions, insbesondere technischer Art (z.B. ausreichende Hardware
und Internetverbindung) verantwortlich. Ist eine Onlinesession auf Grund von
Umständen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, nicht oder nur unter unangemessenen
Bedingungen (z.B. ständiger Verbindungsabbruch, mangelnde Sprach- und
Videoqualität) durchführbar, besteht kein Anspruch auf Nachholung des Termins.
8. Preise und Zahlungsbedingungen, Gutscheine
8.1 Vom Kunden zu zahlende Entgelte sind 14 Tage nach Auftragserteilung zur Zahlung
fällig.
8.2 Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. etwaiger Versandkosten. Der Anbieter
erhebt gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Versandkosten (z.B. für die Übersendung
von Bewerbungsunterlagen oder -mappen) werden dem Kunden vor Vertragsschluss
mitgeteilt.
8.3 Rechnungen können dem Kunden als elektronisches Dokument übersandt werden. Der
Kunde kommt auch ohne Mahnung in Verzug, wenn er nicht innerhalb der Fälligkeit
bezahlt.
8.4 Zahlungen erfolgen durch Überweisung auf das Konto des Anbieters.
8.5 Gutscheine des Anbieters sind bis spätestens zwei Jahre nach ihrer Ausstellung einzulösen;
Danach verfällt der Anspruch auf die darin verbriefte Leistung des Anbieters.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
9.1 Der Anbieter räumt dem Kunden an erbrachten Vertragsleistungen ein einfaches Nutzungsrecht
für dessen private bzw. berufliche Zwecke (Bewerbung) ein. Die
Rechteeinräumung steht unter der Bedingung der vollständigen und rechtzeitigen Zahlung
der jeweils fälligen Entgelte.
9.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Rohdaten, Dateien oder Layouts an den Kunden
herauszugeben, wenn dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
10. Gewährleistung
10.1 Sofern nicht ausdrücklich beauftragt, obliegt dem Anbieter keine Pflicht zur Prüfung
der angelieferten Daten auf inhaltliche Richtigkeit. Lektoratsdienste sind nur geschuldet,
sofern diese ausdrücklich als Hauptleistungspflichten vereinbart sind.
10.2 Hinsichtlich von durch den Anbieter zu erbringenden Leistungen gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte für Mängelhaftung.
10.3 Der Anbieter gewährleistet nicht das Erreichen des vom Kunden angestrebten
Zwecks. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Garantie für den Erfolg des Bewerbungsverfahrens,
den Abschluss oder etwaige Inhalte des vom Kunden angestrebten
Arbeitsverhältnisses.
11. Haftung
11.1 Der Anbieter haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht. Dies sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der
Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen haftet der Anbieter lediglich in Höhe
des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens; Für alle übrigen Schäden, insbesondere
Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ist die Haftung
bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.2 Vorstehende Beschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper
oder Gesundheit oder bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
12. Datenschutz und Vertraulichkeit
12.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt Daten des Kunden zur Kontaktpflege und
Durchführung des Vertragsverhältnisses. Er verwendet die Daten gemäß den Anforderungen
des Datenschutzrechts.
12.2 Der Anbieter behandelt die Daten des Kunden vertraulich und sichert diese besonders
gegen den Zugriff durch Dritte. Nach derzeitigem Stand der Technik ist nicht auszuschließen,
dass bei Datenübertragungen im Internet (E-Mail) unberechtigte Dritte von
übertragenen Daten Kenntnis erlangen. Dieses Risiko ist dem Kunden bekannt und
wird von ihm in Kauf genommen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen
des deutschen internationalen Privatrechts.
13.2 Sollte eine Bestimmung des Vertrags unwirksam sein oder werden, so bleibt der
Vertrag im Übrigen wirksam. V02080817
Impressum
Detlef Bonner
Detlef Bonner Consulting
Steinackerstraße 44a
66571 Eppelborn
Telefon: | +49 (0) 6881-5954056 |
Telefax: | +49 (0) 3222-3351697 |
E-Mail: | consulting@detlef-bonner.de |
Detlef Bonner
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Inklusiv-Leistungen:
- Prüfung Ihrer fertigen Unterlagen auf Vollständigkeit und Korrektheit durch ein Lektorat.
- Durchführung von Anpassungen an die Stellenausschreibungen.
- Ggf. Layout Anpassung
- Kleine Ergänzungen (z.B. Deckblatt, Anlagenübersicht).
Bei gleichzeitiger Beauftragung eines Interview-Trainings (30 Minuten Gespräch,15 Minuten Feedback) für 79€ (anstatt 95€ bei separater Buchung).
Starter
Inklusiv-Leistungen:
- Deckblatt, auf die Ausschreibung bezogen
- Passgenaues Anschreiben
- Maßgeschneiderter Lebenslauf
- Ggf. Layout Anpassung
- Text für das Email-Anschreiben
- Text für die Nachfass-Email
- Ggf. Digitalisierung der Unterlagen
- Telefonisches Beratungsgespräch, ggf. gemeinsam mit den Eltern
Bei gleichzeitiger Beauftragung eines Interview-Trainings (20 Minuten Gespräch,10 Minuten Feedback) für 89€ (anstatt 104€ bei separater Buchung).
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- Maßgeschneiderter Lebenslauf
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- Anlagenübersicht
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- Text für das Email-Anschreiben
- Text für die Nachfass-Email
Bei gleichzeitiger Beauftragung eines Interview-Trainings (30 Minuten Gespräch,15 Minuten Feedback) für 129€ (anstatt 144€ bei separater Buchung).
Interview-Training
Das Interview-Training ist separat buchbar. Selbstverständlich auch dann, wenn die Bewerbungsunterlagen nicht von uns erstellt oder angepasst wurden. Das Training dauert in der Regel 45 Minuten (Gespräch + Feedback), bei Auszubildenden 30 Minuten. Auf Wunsch werden die Gespräche in Bild und Ton aufgezeichnet.
Inklusiv-Leistungen:
- Interview per Telefon,Face-to-Face,Skype oder FaceTime
- 45 Minuten (Gespräch + Feedback)
- wenn gewünscht Bild und Tonaufzeichnung
- Feedbackgespräch
Bei Azubis kostet das Interview-Training 45 €
Einzelcoaching und Workshops
Machen sie sich durch das Einzelcoaching zur Premium-Marke unter den Bewerbern.
Das Einzelcoaching umfasst:
- Karriereberatung maßgeschneidert auf Ihre Bildung und Berufserfahrung via Telefon oder Skype
- Fünf Kontakte zu relevanten Personalvermittlern
- Erstellung und Anpassung Ihrer Bewerbungsunterlagen auf bis zu drei Stellenausschreibungen
- Drei Interview-Trainings inklusive Feedback
- Ausführliches Abschlussgespräch
In unseren Workshops mit maximal 8 Teilnehmern haben Sie nicht nur die Möglichkeit, sich mit Gleichgesinnten über ihre Erfahrungen auszutauschen. Gemeinsam erarbeiten wir in der Gruppe die für jeden Einzelnen „ideale Bewerbungsunterlage“ und simulieren Job-Interviews. Die Preise sind abhängig von Gruppengröße, Zielgruppe und Ort der Durchführung.
Übersetzung
Der Preis ist stark abhängig von der gewünschten Sprache, daher haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir hier individuelle Preise auf Anfrage anbieten
Weitere Leistungen
Weitere Leistungen:
- Zeugniserstellung 75 €
- Durchführung von Nachfassanrufen (3 € pro Gesprächsminute)
- Erstellen von haptischen Bewerbungsmappen (29 € inklusive 10 Seiten Farbdruck, Bewerbungsmappe und Versand, jede weitere Seite wird mit 1 € berechnet)
- Scan-Service (1 € pro Dokument, Foto, oder Unterschrift)
- Erstellen einer Übersichtsdatei 10 €
- Zusammenführung von PDF-Dateien 5 €
- Mo-Fr: 08:00-21:00 Uhr
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- +49 (0) 6881 / 5954056